LEGAL REFERENCE

Terma Legal 4dpredict Untuk Malaysia

Terma, privasi dan amalan kuki 4dpredict disusun supaya anda tahu cara akaun, data peribadi dan akses lobi dikendalikan sebelum anda membuka akaun. Akses kepada Live Casino, Sic Bo...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarAkses wilayah
4dpredict Terma Legal 4dpredict Untuk Malaysia

Kedudukan Polisi Mengikut Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma akaun, pembetulan data atau status transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun 4dpredict. Kami mengutamakan permintaan legal yang...

E-mel legal Hantar soalan tentang terma, privasi atau permintaan salinan rekod ke alamat e-mel yang dipaparkan...
Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk isu segera seperti akses akaun, semakan transaksi FPX atau...
Rujukan kes Untuk permintaan hak data atau bantahan terhadap keputusan akaun, minta nombor rujukan kes. Nombor...
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Polisi Anda

Kami mengendalikan polisi legal 4dpredict melalui rekod akaun, log keselamatan, sejarah transaksi dan permintaan sokongan yang boleh diaudit. Data tidak digunakan di luar tujuan akaun tanpa sebab yang diterangkan dalam terma. Apabila...

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan pengecam akaun digunakan untuk membuka, mengesahkan dan melindungi akaun anda. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu menangani sokongan, pembayaran, keselamatan atau permintaan legal.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi akaun, bahasa paparan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi log masuk mungkin memerlukan kuki asas untuk mengelakkan akses tidak sah.

Keselamatan akses

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian dan perubahan kata laluan bagi membantu siasatan akaun. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara identiti anda disahkan melalui saluran sokongan.

Rekod transaksi

Tambah nilai dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX direkod bersama masa, jumlah dan rujukan pemproses. Rekod ini membantu semakan pembayaran, sengketa akaun dan kewajipan audit dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau butiran profil yang tidak tepat. Kami mungkin menolak perubahan tertentu jika dokumen tidak sepadan, akaun dalam semakan, atau rekod transaksi masih diperlukan.

Hubungan manusia

Permintaan legal yang rumit disemak oleh pasukan sokongan, bukan hanya respons automatik. Kami membaca konteks akaun, meminta bukti tambahan jika perlu dan menerangkan sebab keputusan dalam bahasa yang boleh anda fahami.

Soalan Legal Sebelum Akaun Dibuka

Terma legal menerangkan hubungan antara anda dan 4dpredict, termasuk akses akaun, penggunaan lobi, rekod transaksi, keselamatan dan cara sengketa dikendalikan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju mematuhi syarat yang terpakai di wilayah disokong.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk mengurus akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi dan melindungi akses. Ini boleh merangkumi nama, e-mel, nombor telefon, log masuk, rujukan pembayaran dan mesej sokongan berkaitan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menilai sama ada perubahan itu selaras dengan rekod pembayaran dan keperluan legal.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan kestabilan paparan. Jika anda menyekat kuki asas, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan betul kerana sistem perlu mengenali sesi anda.

Akses boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong dan keadaan undang-undang tempatan. Kami boleh menyesuaikan paparan, menahan ciri tertentu atau meminta pengesahan tambahan jika diperlukan untuk mematuhi keperluan yang terpakai.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk semakan akaun, audit pembayaran, keselamatan dan pertikaian. Tempoh sebenar boleh berbeza mengikut jenis rekod dan kewajipan legal.

Gunakan e-mel atau chat dalam akaun dan berikan ID akaun, masa kejadian serta dokumen berkaitan. Untuk kes yang memerlukan susulan, minta nombor rujukan supaya perbualan anda dapat diteruskan dengan rekod yang sama.